Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Ons team · Commerciële binnendienst · Rijswijk
Maak kennis met Jacqueline Kotte
Wie klanten goed wil adviseren over een product, helpt enorm als je weet hoe dat product daadwerkelijk wordt gemaakt.
Jacqueline Kotte weet dat als geen ander. Ze begon 27 jaar geleden op de zeefdrukafdeling van de toenmalige Vermolen Groep en werkte daarna in verschillende onderdelen van het productieproces.
Inmiddels werkt ze als commercieel medewerker binnendienst en neemt ze al die praktijkervaring mee in het contact met klanten en collega's.
Van kunstacademie naar de bordenindustrie
Jacqueline studeerde aan de Koninklijke Academie in Den Haag, waar ze zich specialiseerde in grafiek en druktechnieken.
Die achtergrond bracht haar uiteindelijk naar de zeefdrukafdeling van Vermolen Groep. Daar leerde ze een ambacht kennen dat tegenwoordig nog maar weinig voorkomt.
“Zeefdrukken is echt handwerk. Juist dat maakte het voor mij zo'n bijzonder vak.”
Bijna het hele productieproces zelf meegemaakt
Jacqueline bleef niet bij één onderdeel van de productie. Door de jaren heen leerde ze verschillende technieken en processen binnen het bedrijf van dichtbij kennen.
Haar eerste functie en de basis van haar kennis van druktechniek.
Borden walsen, snijden, beplakken en andere productiewerkzaamheden uitvoeren.
Na opleidingen in Photoshop en Illustrator werkte ze ook aan ontwerpen en klantvragen.
Vandaag gebruikt ze haar technische kennis rechtstreeks in klantcontact en projecten.
Ook binnen regels blijft ruimte voor creativiteit
Veel verkeersproducten moeten voldoen aan duidelijke voorschriften en vaste standaarden. Toch betekent dat volgens Jacqueline niet dat het werk alleen uit standaardoplossingen bestaat.
Juist bij specifieke klantvragen komt haar creatieve achtergrond goed van pas: begrijpen wat een opdrachtgever nodig heeft en dat vertalen naar een praktisch ontwerp dat ook geproduceerd kan worden.
Een goed ontwerp moet niet alleen mooi of duidelijk zijn, maar uiteindelijk ook maakbaar zijn.
Van de productievloer naar de commerciële binnendienst
Toen er een plek op kantoor vrijkwam, zag Jacqueline een mogelijkheid om opnieuw een volgende stap te zetten.
In haar huidige rol komt haar jarenlange ervaring uit productie en ontwerp direct van pas. Ze weet welke stappen achter een opdracht zitten en kan daardoor vroeg herkennen wat nodig is om een project goed te laten verlopen.
Productie en kantoor hebben elkaar nodig
Door haar overstap kent Jacqueline inmiddels beide kanten van de organisatie heel goed.
Op kantoor draait veel om klantvragen, planning en communicatie. In productie moeten die afspraken vervolgens worden vertaald naar materiaal, ontwerp en uitvoering.
Volgens Jacqueline werkt een project daarom alleen goed wanneer beide werelden elkaar begrijpen en informatie tijdig met elkaar delen.
Een succesvol project begint al lang voordat het eindproduct klaarstaat: bij materiaal, voorbereiding, ontwerp en goede onderlinge afstemming.
De kunstenaar is nooit helemaal verdwenen
Hoewel haar dagelijkse werk inmiddels een andere richting heeft gekregen, blijft kunst een belangrijk onderdeel van Jacqueline.
Fotografie is op dit moment haar belangrijkste creatieve uitlaatklep. En thuis staat nog altijd een schildersezel klaar voor het moment waarop het schilderen weer begint te kriebelen.
Ervaring die verschillende werelden verbindt
Jacqueline's loopbaan laat mooi zien hoeveel kennis binnen een maakbedrijf wordt opgebouwd wanneer iemand verschillende disciplines van dichtbij heeft meegemaakt.
Van handwerk en productie tot ontwerp en klantcontact: juist die combinatie helpt om een vraag niet alleen commercieel, maar ook praktisch te bekijken.
Ook doorgroeien binnen HR Groep?
Binnen HR Groep werken productie, engineering, commercie, plaatsing, data en andere disciplines dagelijks samen.
Benieuwd naar onze organisatie, vacatures of de collega's achter onze producten en projecten?




































































































